Case study: Szkolenia Informatyczne dla Mieszkańców Podlasia

Poniżej w załączniku zamieszczamy case study pt. "Szkolenia Informatyczne dla Mieszkańców Podlasia" jakie na temat projektu Społecznych Pracowni Edukacyjno-Komputerowych na zlecenie firmy Microsoft przygotowała agencja Rowland.


Case study: Szkolenia informatyczne dla mieszkańców Podlasia

W przypadku chęci skorzystania z tego tekstu we własnych publikacjach, bardzo prosimy o kontakt.

Wywiad z Panią Zosią

Jako trenerki w Społecznych Pracowniach Edukacyjno-Komputerowych spotkałyśmy wiele osób starszych, emerytów, rencistów, których chęć do tego, aby się nauczyć czegoś nowego, była ogromna. Pomimo barier czasowych, zdrowotnych, wiekowych, społecznych, fizycznych czy psychicznych osoby te konsekwentnie chodziły na kurs i z uporem zmagały się z nieposłuszną myszką, z kursorem, który gdzieś uciekał, z klikaniem na linki, które nie chciały się otwierać ? dzielą się swymi doświadczeniami Katarzyna Dmitruk-Aleksiejuk i Katarzyna Rogutska.

Dzisiaj dużo się mówi o uczeniu się przez całe życie (ang. life long learning), które traktuje się jako znak czasu, wymóg, nowy trend w edukacji. Niewątpliwie jest to naturalny życiowy proces wiążący się z potrzebą osiągnięć. Jak wynika z poniższego wywiadu nauka nowych umiejętności uszczęśliwia, zaś tkwienie w martwym punkcie, obojętność na to co dzieje się wokół grozi apatią, a w konsekwencji depresją.

Jak sobie z tym wszystkim radzić? Każdy ma pewnie swoje własne sposoby, warto jednak czasem posłuchać kogoś, kto przeżył 85 lat i dalej chce cieszyć się tym, co przynosi życie.

Pani Zofia Magott-Fryś to osoba niezwykła - swoim podejściem do życia inspiruje innych do tego, żeby wyrwać się z monotonii i próbować walczyć ze swoimi ograniczeniami.

- Czy organizowanie bezpłatnych, otwartych kursów nauki obsługi komputera i Internetu takich jak w ramach Społecznych Pracowni Edukacyjno-Komputerowych prowadziła firma Microsoft z Instytutem Odpowiedzialnego Biznesu - to według Pani dobry pomysł?
Zofia Magott-Fryś: - Jest to bardzo dobry pomysł. Dla mnie osobiście ważna jest komunikacja z rodziną, która jest za granicą. Mam córkę w Paryżu, mam rodzinę w Los Angeles. Internet daje możliwość zobaczenia ich na żywo, np. możliwość oglądania, jak bawią się na plaży nad oceanem moje prawnuki.

Internet to też dostęp do kultury w szybki i wygodny sposób. Mnie interesuje muzyka, jednak wiek i zdrowie nie pozwalają mi często chodzić do Filharmonii. Okazuje się, że dzięki Internetowi wcale nie muszę wychodzić z domu, ponieważ mogę nawet wielokrotnie oglądać nagrane koncerty muzyki poważnej na stronie internetowej Opery i Filharmonii Podlaskiej.

Internet jest dużym ułatwieniem życia, choć ma jedną wadę: jest w nim dużo reklam, które pojawiają się niemal za każdym kliknięciem myszki. Myślę, że reklamy bardzo utrudniają poruszanie się po Internecie, szczególnie osobom starszym, ponieważ wprowadzają chaos, sprawiają, że informacje na stronie stają się nieczytelne.

Cieszę się z tego, że potrafię poruszać się po Internecie, ale mimo wszystko wciąż jestem tradycjonalistką. Nie wyobrażam sobie aby nie pisać listów długopisem czy nie wysyłać okazjonalnych kartek urodzinowych i imieninowych.

- Kto według Pani powinien zapisać się na kurs obsługi komputera i Internetu?
- Moim zdaniem wszyscy starsi ludzie, którzy przeszli na emeryturę i nie wiedzą co zrobić z czasem. Przez długi czas byłam emerytką, która po skończeniu pracy zawodowej usiadła w fotel i oglądała telewizję. Od czasu do czasu wycierałam z kurzu meble i komputer mojego wnuka. I od pewnego momentu zaczęła mnie nachodzić pewna myśl: po co mam tylko wycierać z kurzu ten komputer skoro mogę nauczyć się go obsługiwać?

- Przeżyła Pani życie bez umiejętności obsługi komputera i Internetu. Dlaczego akurat teraz podjęła Pani decyzję o wzięciu udziału w kursie komputerowym? Po co Pani teraz taka umiejętność?
- Udowodniłam, że wiek nie jest barierą oraz że można pokonać swojej słabości. Jestem ogromnie dumna, że mogę być przykładem dla innych. Człowiek w moim wieku dzięki nowym umiejętnościom nie tylko z zakresu obsługi komputera i Internetu czuje się młodziej, bo już należy do grupy młodzieży, która się na tym zna i się tym posługuje jak zabawką.

- Jak zareagowała Pani rodzina kiedy się dowiedziała, że chce Pani zapisać się na kurs komputerowy?
- Kiedy oznajmiłam wszystkim, że zapisuję się na kurs komputerowy, wszyscy patrzyli na mnie z pobłażaniem. Mój wnuk, który studiuje informatykę mówił: babciu, ty masz tyle lat, będzie ci ciężko się nauczyć, po co ci to? Jednak teraz, kiedy pokazałam wszystkim, że chcieć to móc, rodzina jest ze mnie dumna.

- Co sprawia największą trudność w nauce obsługi komputera?

- Największa trudnością jest nauczenie się, co znaczą poszczególne ikonki. Jak się to -zapamięta, nie ma potem żadnych trudności.

- Czy umiejętności obsługi komputera i Internetu przydają się ludziom starszym, np. w Pani wieku?

- Przydają się, szczególnie jeśli chodzi o komunikację. Taka nowa umiejętność daje satysfakcję. Wszelka aktywność człowieka starszego przynosi mu siłę do życia. Robienie czegoś satysfakcjonującego to recepta na życie.

Przez to, że sama przed sobą mogę coś udowodnić, mogę być wzorem dla innych i inspiruję ich do tego, żeby zaczęli coś robić albo się zastanawiać nad swoim życiem.

Dziękuję za rozmowę!

Z Zofią Magott-Fryś rozmawiała Katarzyna Dmitruk-Aleksiejuk.
Skrót i redagowanie tekstu - Katarzyna Rogutska

Wywiadu został opublikowana m.in przez:
1. Portal NGO.pl
2. Dziennik Internautów

Otwarcie projektu - info dla prasy

Instytut Odpowiedzialnego Biznesu wraz z firmą Microsoft inaugurują projekt pod nazwą "Budowanie społeczeństwa opartego na wiedzy. Zwalczanie wykluczenia informacyjnego w regionie Podlasia", w ramach którego powstało 7 Społecznych Pracowni Edukacyjno-Komputerowych w województwie podlaskim. Z zakresu podstawowych umiejętności obsługi komputera i Internetu przeszkolonych zostanie ok. 1500 osób.



Projekt jest doskonałym przykładem efektywnej współpracy organizacji pozarządowych, zaangażowanych społecznie firm komercyjnych oraz lokalnych władz. Jest on efektem współpracy pomiędzy pomysłodawcą i inicjatorem projektu Instytutem Odpowiedzialnego Biznesu, a fundatorem - firmą Microsoft, która przyznała Instytutowi grant w formie środków finansowych i oprogramowania o wartości 350 tyś. dolarów. Sprzęt komputerowy na potrzeby Społecznych Pracowni przekazały Bank Światowy, Stowarzyszenie Bank Drugiej Ręki i lokalna firma PWTK ATLAS, a oprogramowanie antywirusowe firma MKS_Vir.

Społeczne Pracownie Edukacyjno-Komputerowe powstają w 7 miejscowościach na terenie województwa podlaskiego: w Augustowie, Białymstoku, Łapach, Rudce, Sokółce, Zambrowie i w Zawadach. Nadrzędnym celem projektu jest wyrównywanie szans członków społeczności lokalnej Podlasia w dostępie do wiedzy i umiejętności. Projekt przygotowano z myślą o osobach bezrobotnych oraz zagrożonych bezrobociem po to, by poprzez nabycie umiejętności podstawowej obsługi komputera i Internetu, zwiększyły swoje kwalifikacje i tym samym szanse na rynku pracy.



Pracownie oraz szkolenia będą dostępne dla wszystkich chętnych, którzy nie mieli dotąd możliwości nauczenia się korzystania z komputera, oprogramowania, ani Internetu. Do ich dyspozycji oddanych zostało 7 Społecznych Pracowni Edukacyjno-Komputerowych. Każda z nich wyposażona jest w 10-15 komputerów wraz z oprogramowaniem firmy Microsoft. Dodatkowo, specjalnie na potrzeby projektu, przygotowywana jest polskojęzyczna wersja programu szkoleniowego Digital Literacy z zakresu podstawowych umiejętności informatycznych.

Program został opracowany przez firmę Microsoft z myślą o osobach dorosłych, które nie potrafią korzystać z technologii komputerowych, a chciałyby zdobyć tę wiedzę i wykorzystać ją do rozwoju osobistego i zawodowego. Kursy poprowadzą wytypowani przez Powiatowe Urzędy Pracy młodzi ludzie, którzy po uprzednim przeszkoleniu i zapoznaniu z programem dydaktycznym kursów Digital Literacy będą pełnić rolę trenerów oraz opiekunów Pracowni i służyć wsparciem oraz pomocą wszystkim odwiedzającym je osobom.



"Projekt tworzenia Społecznych Pracowni Edukacyjno-Komputerowych i materiałów dydaktycznych, na bazie których członkowie społeczności lokalnej Podlasia będą mogli zdobywać wiedzę, traktujemy jako wzorcowy przykład współpracy pomiędzy firmą komercyjną, organizacją non-profit oraz lokalnymi władzami. Ogromnie cieszy nas fakt, że dzięki zaangażowaniu partnerów projektu jesteśmy w stanie aktywizować lokalne działania i pomagać mieszkańcom Podlasia w podnoszeniu poziomu umiejętności i kwalifikacji zawodowych" - powiedział Marek Roter, dyrektor generalny polskiego oddziału Microsoft.

Realizacja tej inicjatywy Unlimited Potential nie byłaby możliwa bez zaangażowania i efektywnej współpracy organizacji z różnych sektorów gospodarki. Projekt tworzenia Społecznych Pracowni Edukacyjno-Komputerowych zyskał poparcie lokalnych władz samorządowych na Podlasiu, które w efekcie udostępniły lokale, w których funkcjonują Społeczne Pracownie. Lokalne samorządy zapewniły też Pracowniom dostęp do Internetu.

Komputery na rzecz projektu przekazał Instytutowi Bank Światowy, a monitory organizacja pozarządowa - Stowarzyszenie Bank Drugiej Ręki. Oprogramowanie antywirusowe przekazała firma MKS, a starania lokalnych partnerów projektu z Łap zaowocowały ufundowaniem do tej Pracowni nowego sprzętu komputerowego przez firmę PWTK ATLAS. Dodatkowo firma Microsoft wyposaży wszystkie 7 Społecznych Pracowni w pomoce dydaktyczne oraz dodatkowy sprzęt w postaci klawiatur i myszy.



"Życzyłbym sobie częściej oglądać podobne przykłady współpracy na rzecz realizacji zasad społeczeństwa informacyjnego. Inaugurowany dzisiaj projekt jest właściwym kierunkiem działania i mam nadzieję, że stanie się inspiracją dla innych firm i organizacji" - powiedział Grzegorz Bliźniuk, Podsekretarz Stanu w Ministerstwie Spraw Wewnętrznych i Administracji.

W ramach projektu zatrudnienie znajdzie kilkanaście osób, które będą pełnić funkcję opiekunów Pracowni i trenerów prowadzących szkolenia. Społeczne Pracownie Edukacyjno-Komputerowe, poza godzinami, w których będą odbywać się kursy, będą dostępne dla lokalnych mieszkańców, a także ich inicjatyw społecznych.



"Cieszę się ogromnie, że projekt spotkał się na Podlasiu z tak dużym zainteresowaniem i poparciem. Wierzymy, że dzięki jego realizacji będziemy w stanie pomóc ludziom, którzy nie potrafili do tej pory korzystać z komputera. Mam też nadzieję, że w ten sposób zdobędą nie tylko nowe kwalifikacje, ale także zyskają pewność siebie i zaczną aktywnie korzystać z nowych technologii w codziennym życiu. Chciałbym też, żeby Społeczne Pracownie rzeczywiście służyły lokalnym mieszkańcom, żeby mogli tam uczyć się również księgowości i języków obcych, po prostu, żeby sami aktywnie wykorzystywali te miejsca" - powiedział Jacek Sańko z Instytutu Odpowiedzialnego Biznesu.

Społeczne Pracownie Edukacyjno-Komputerowe na Podlasiu powstają w ramach ogólnoświatowego programu grantowego zainaugurowanego przez Microsoft Corporation w 2003 roku - Microsoft Unlimited Potential. Zgodnie z założeniami programu firma przekazuje na rzecz organizacji non-profit granty w postaci środków finansowych, oprogramowania oraz pakietów dydaktycznych. Granty te pozwalają tworzyć Społeczne Centra Edukacji i, poprzez oferowane szkolenia, umożliwiają społecznościom defaworyzowanym dostęp do wiedzy i podstawowych umiejętności informatycznych.

Z grantów programu Microsoft Unlimited Potential, które w sumie wyniosły już 152 mln dolarów, skorzystało niemal 600 organizacji w 95 krajach. W ramach projektu powstało na całym świecie prawie 18 tys. Społecznych Centrów Edukacji, a z ich oferty korzysta już blisko 30 mln osób.

W Polsce dotychczas przyznano 6 grantów o całkowitej wartości 1.115 tys. dolarów, dzięki którym powstało 118 Bezpłatnych Punktów Dostępu do Internetu Ikonk@ na Podlasiu, 3 Społeczne Pracownie na Lubelszczyźnie oraz 2 Centra Edukacji i Aktywizacji Osób Niepełnosprawnych w Warszawie. Przeszkolonych zostało już prawie 1,5 tys. osób, a ok. 60 tys. rocznie korzysta z bezpłatnego dostępu do komputera z oprogramowaniem i Internetu.